Chapitre 1 - Les différents types d'organisations
Chapitre 2 - L'individu, un être social dans l'organisation
Chapitre 3 - Les interactions humaines dans l'organisation : les phénomènes relationnels
Chapitre 4 - Les interactions humaines dans l'organisation - Cultures et valeurs
Chapitre 5 - Les salariés, à la fois ressource et coût pour l'organisation
Chapitre 6 - La gestion de l'activité humaine et l'efficacité de l'organisation
Chapitre 7 - La création de valeur et la problématique de sa répartition dans les entreprises
Chapitre 8 - Les différentes formes de valeur créée : valeur financière, valeur actionnariale/boursière, valeur partenariale
Chapitre 9 - Valeur, entreprise et consommateur : valeur perçue
Chapitre 10 - La performance de l'organisation
Chapitre 11 - Les aspirations des acteurs et la performance de l'organisation